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平价大药房如何避免滑铁卢?
上传时间:2008-09-27 10:04:49

目前的全国市场的平价大药房是一家接一家的开,也一家接一家的面临着失败惨局的收场,为何当初的风光不在,怎样才能尽量去减少风险的发生了,这需要去从其具体的经营方式上找到根结点并寻求相应的解决方法。 

 

  一、炒作方式雷同,消费者渐起反感 

 

  平价大药房的普遍的宣传方式就是在媒体上以媒体的眼光报道:开业时人群蜂拥,甚至挤破门、脱销等,接下来就是供货商强行撤货和接到恐吓电话,殊不知开始时消费者或许觉得新鲜,但不同的平价药房出现同样的事情且不断的通过媒体来给予同样报道,再傻的消费者也知道了,原来是在炒作,一种对其真实度怀疑便产生了并引发一定程度的反感,除非是有大批的医药需要采购,否则很难去打动他们了,怎样把消费者的注意力从热闹的感觉引导到一种实际意义的关注上来,从千篇一律的宣传方式上给予改进,借鉴其他行业的一些销售行为方式或许是一个比较不错的选择。 

 

  二、消费者定位单一 

 

  平价大药房就目前的表现形式来说,在本身的定位上比较单一,其宣传的降价产品,主要是些低端药品,而对于保健品、膏方、食品及一些相关产品比较少的涉及,其实真正在市场上追寻低价药品的毕竟是一个比较固定的消费群体群体,而各个平价药房从低价的角度不断的开出却不能从根本上去扩大这个消费群体,这就造成了目前的普遍状况是开业头几天人很多,甚至达到拥挤的程度,但一般一星期后就是门可罗雀的境地,如何解决持续的人气乃至产生持续的销量需要进行改变,要改变单一定位于购买低价药的药房经营模式,从消费者购买心理、需求方面去考虑,力求做到只要消费者进来就总有一样能满足其需要的。 

 

  三、营销思维的转变 

 

  对于目前平价药房的普遍境况,需要从多个角度去进行一些改变,首先从竞争对象定位上要改变一贯的以药店、医院为主要竞争对象的做法,毕竟传统的药房和医院有平价药房所不及的专业及一些特定的经营竞争优势,所以不妨把现在的一般意义上的商场、超市的一些OTC、保健品作为竞争对手,并吸收其销售方式的精华。 

 

  四、平价药房的长远规划需要改进 

 

  目前很多平价大药房的立足之本的思想是:要求盈利的当即性,其规划中以当年投入当年盈利为主调,而一个药房对群众来说其影响力有一个潜移默化的过程,及对药房不断认知的过程,或许每天下班从门前走过的人在路过了几百次后,忽然某天才想起到这边购药,相对来说药品和保健品不像生活必须品那样,处于一个有特定(生病、送礼)需要才会想起的地位。据分析一般的药房基本是:第一年亏钱,第二年基本持平,第三年基本盈利的状况 

 

  消费者的购买需求决定了我们应采取的销售方式和方法,对于目前的境况,平价药房不妨把自己定位在一个生活化、超市化的平民健康购物平台,可以采用下面的方法进行改善 

 

  1、 改变目前单一的宣传方式,从消费者本身需求的角度去设计宣传方式,比如设立医师咨询、导购,积分换礼,额度换购;走进社区宣传用药知识,健康普查,回收过期药品等等。 

 

  2、 改变目前的销售以低端药品为主的特点,加大和百姓生活密切相关产品如保健食品、保健礼品和相关生活用品(如有健康概念的食用油、米、饮品等)的宣传力度,并相应的增加一些档次高点的经营品种。 

 

  3、 提高服务质量,增加服务种类的多样性,改变单一的以销售占绝对地位的状况,努力开展些便民、服务于民的活动,提高在消费者心中的地位。 

 

  4、 用心去建立一个有别于其他销售平台的销售买点,并让其逐步被消费者当成唯一的认可,比如可以开展自己的特色销售或特色服务等,就如上海的蔡同德大药房,提起他上海的老百姓都知道他的参茸,中药才很有特色,慢慢的变成某中代名词,其实同样的例子很多如北京同仁堂,上海开心人等。 

 

  市场竞争虽然激烈,但机会同样存在,如何去把握需要我们不断努力,作为平价药房来说,首先要抛弃一种急功近利的生存之道,我们要做的是一个真正的平民药房,其实这就是我们生存乃至发展的真谛。 

 

 
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