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企业使命：满足顾客药学服务需求，让更多的人享有健康。

企业定位：以品种齐全，质优价廉，专业服务与贴心服务为核心竞争力。

企业精神：诚信经营，回报社会。

经营宗旨：做最好的健康药房。

经营哲学：以多赢为本，义利结合，以义为先。

经营目标：让每一位顾客都成为企业的忠诚顾客，让每一位顾客都成为企业的义务宣传员。

管理观：零售业是一个注重细节的行业，只有日清日毕，日清日高；只有创新持续改进，才能进步。

营销观：为顾客解决问题，让每一位顾客满意并忠诚，赢得美誉与信誉，才能占领市场。

竞争观：市场竞争力取决于为顾客提供的商品和服务，取决于为顾客解决问题的能力。只要我们让顾客满意的能力强于对手，我们的竞争力就强于对手。

我们不局限于和对手竞争，更要和自己竞争，今天比昨天做得更好。

商品观：我们的商品质量来源于我们的选择，以名优大厂品牌品种和二线厂家的主打品种为主，以广告品种、临床品种、冷僻品种等作补充的商品结构。同一功效商品的商品线丰富，可满足顾客不同的需求。

质量观：质量就是生命，质量就是品牌，质量就是信誉，质量就是形象。

诚信观：荐药有效，就是最大的诚信。