企业使命:满足顾客药学服务需求,让更多的人享有健康。
企业定位:以品种齐全,质优价廉,专业服务与贴心服务为核心竞争力。
企业精神:诚信经营,回报社会。
经营宗旨:做最好的健康药房。
经营哲学:以多赢为本,义利结合,以义为先。
经营目标:让每一位顾客都成为企业的忠诚顾客,让每一位顾客都成为企业的义务宣传员。
管理观:零售业是一个注重细节的行业,只有日清日毕,日清日高;只有创新持续改进,才能进步。
营销观:为顾客解决问题,让每一位顾客满意并忠诚,赢得美誉与信誉,才能占领市场。
竞争观:市场竞争力取决于为顾客提供的商品和服务,取决于为顾客解决问题的能力。只要我们让顾客满意的能力强于对手,我们的竞争力就强于对手。
我们不局限于和对手竞争,更要和自己竞争,今天比昨天做得更好。
商品观:我们的商品质量来源于我们的选择,以名优大厂品牌品种和二线厂家的主打品种为主,以广告品种、临床品种、冷僻品种等作补充的商品结构。同一功效商品的商品线丰富,可满足顾客不同的需求。
质量观:质量就是生命,质量就是品牌,质量就是信誉,质量就是形象。
诚信观:荐药有效,就是最大的诚信。 |